长治市行政审批服务管理局推出“套餐式”——“一件事一次办”让群众办事更省心省时

山西法制报长治讯 为持续优化营商环境，近日，长治市行政审批服务管理局聚焦企业和群众普遍关注的高频事项，采取打通信息壁垒、优化再造服务流程等措施，将需要到多个职能部门、经多个环节办理的“一揽子事”，整合为企业和群众眼中的“一件事”，通过“三晋通”App在全省率先推出“一件事一次办”套餐服务，切实解决企业和群众办事慢、反复跑、多头跑等问题。

“一件事一次办”套餐服务涵盖了我要办公司、我要开便利店、我要办理教师资格证、我要开超市、我要开药店、我要开服装店、我要开游泳馆等160项主题服务事项。群众可根据需求，通过市政务服务网和“三晋通”App选择相应审批服务，实现线上一次登录、一网通办，线下只进一扇门、最多跑一次。

此项套餐服务将原来互为前置的事项，经过串联整合，流程再造、精简和优化，大大缩减了事项办理的材料、时限，多部门多项目并联审批、并行推进，也提高了整体办件效率，全市政务服务联动效能得到充分发挥。同时，线上一网通办，审批不见面，也增强了服务的规范性，一定程度上减少了权力寻租空间。下一步，市行政审批服务管理局将逐步梳理公民全生命周期办事事项，在医疗、就业、养老等公共服务领域探索更多的“一件事”改革，持续把“一件事一次办”推向纵深，让审批服务更高效、更便利，不断提升群众获得感和满意度。