好省APP上榜“三季度用户投诉处理及时率低”名单 CEO尹巍管吗？

运营商财经 吴碧慧/文

日前，相关部门发布了“2021年三季度互联网信息服务投诉处理及时率低的企业名单”，其中杭州好省优选网络科技有限公司旗下的“好省APP”成为用户主要的投诉对象，而其投诉处理及时率低为0，榜上有名，不知公司CEO尹巍是否会管？

资料显示，杭州好省优选网络科技有限公司成立于2019年，但旗下的好省创始团队从2015年便开始涉足电商领域，并在2015年7月共计获A轮融资2400万元。而好省也区别于以往的电商导购平台，它将自身定位为“服务型平台”，通过服务个体流量主，通过流量导入做变现。

然而，这已经不是好省APP第一次被点名通报了，早在2020年的时候，好省APP就曾因违规收集个人信息被通报，并要求整改。

而今年不久，据杭州市市场监督管理局通报消息显示，好省APP由于未按规定在首页显著位置持续公示营业执照信息、未对平台内网店不公示营业执照信息行为采取必要措施以及发布虚假广告被处以47039.2元的罚款。

如今，又因为用户投诉处理及时率低被点名，可见好省APP在用户服务上仍需不断努力。

据悉，好省创始人及CEO为尹巍，他是湖南人，本科在湖南本地就读，研究生考进浙江大学计算机学院，曾在网易杭州研究院做后端工程师，此后又加入早期的蘑菇街做产品经理，不知经验丰富的尹巍今后将如何管理自家产品在用户服务上的漏洞？